1. Informações Gerais

3. Como usamos seus Dados Pessoais

A Podium usa seus Dados Pessoais em situações como as descritas a seguir:

· Quando nos fornece seus Dados, por meio de cadastros, para receber informações sobre nossa empresa, nossos Serviços, ou informações relevantes de nossos parceiros de negócio.

· Ao observarmos suas interações com nossos Serviços para melhoramos sua experiência, seja em performance, simplicidade no uso, preferências, entre outras coisas semelhantes.

· Quando gerenciamos sua conta em nossos Serviços, usamos seus Dados Pessoais para autenticar, disponibilizar os recursos contratados, assegurar a melhor experiência dentro de nossas plataformas. Inclusive quando se autentica em nossos Serviços, usando serviços de diretórios externos;

· Ao enviarmos informações que consideramos relevantes para você, como atualizações desta Política, dos Termos de Uso, novidades, melhorias ou alterações em nossos Serviços, entre outras.

· Quando gerenciamos o relacionamento com nossos clientes e parceiros, sempre dentro das nossas responsabilidades e atribuições, assim como para atender as expectativas desta relação.

· Ao gerenciarmos nossas operações de negócios, analisando e aprimorando nossos Serviços, através da observação de uso, inclusive avaliando performance de nossas ações, serviços e produtos.

· Quando realizamos transações financeiras, por exemplo quando você efetua um pagamento por um Serviço ou Produto contratado, ou quando pagamos alguém em função de um débito devido pela nossa empresa.

· Quando nos comunicamos com você, por assuntos que entendemos por boa-fé relevante e de seu interesse, como notas técnicas, informativos comerciais ou administrativos, convites, lembretes, confirmações, agradecimentos, pesquisas de satisfação, entre outras.

· Ao gerenciarmos nosso relacionamento com você, como cliente potencial ou ativo, em função de participação em treinamentos, eventos, ações promocionais ou outras iniciativas.

· Quando gerenciamos o relacionamento com nossos colaboradores, candidatos a uma vaga de trabalho, prestadores de serviços e fornecedores.

· Para gerenciarmos riscos, precisamos garantir a segurança das informações de nossos Serviços, monitorando nossas operações, seja por meio da nossa equipe interna ou terceiros, de auditorias internas ou externas, sempre no combate a desvios éticos, ineficácia de processos e serviços, prevenção de fraudes, inibição de atividades ilegais e/ou inadequadas, ou infrações desta Política ou Termos de Uso.

· Para protegermos os ativos e direitos, da Podium e dos nossos colaboradores, clientes e parceiros.

· Para protegermos e defendermos os interesses legítimos da Podium.

· Quando cumprimos acordos contratuais entre a Podium e você.

· Para estarmos em conformidade com a legislação aplicável, colaborar com ordem judicial, assim como, ocasionalmente, atender obrigação de reportar atividades específicas para autoridade competente

5. Retenção de dados

Os Dados Pessoais que tratamos são mantidos pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política.

Se assim desejar, faremos nosso melhor esforço técnico para eliminar ou anonimizar seus Dados Pessoais, a menos que sejamos autorizados ou obrigados a mantê-los.

Os Dados Pessoais tratados na Plataforma Podium SimpleWay são excluídos em até 6 meses após o encerramento do contrato.

Situações em que os Dados Pessoais podem ser mantidos por mais tempo:

· Atender obrigações legais.

· Para uso em litígios ou investigações em relação aos serviços, como por exemplo algum problema não solucionado com sua conta sobre créditos pendentes.

· Para atender nossos interesses legítimos, como prevenção a fraudes ou garantir a segurança das informações ou a privacidade de titulares.

7. Como protegemos suas informações

A Podium emprega os melhores esforços para respeitar e proteger suas informações pessoais.

Procuramos adotar medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteção de dados. Embora exista um forte empenho no sentido de assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações, note que nenhum sistema é completamente seguro, uma vez que a internet possui sua estrutura de segurança em permanente aperfeiçoamento.

Sua senha protege a sua conta de Usuário, portanto, recomendamos que você utilize uma senha forte e que seja exclusiva para sua conta nos sistemas e/ou Serviços da Podium, limitando o acesso ao seu computador e navegador, e saindo da sua conta sempre que finalizar a utilização.

Se tiver razões para acreditar que, no relacionamento com a Podium, a proteção dos seus Dados Pessoais e da sua privacidade foram comprometidas, entre em contato conosco de imediato pelos canais orientados nesta Política.

9. Alterações desta Política

A Podium pode ocasionalmente alterar ou atualizar, total ou parcialmente, esta Política, para cumprir a lei ou atender requisitos operacionais, técnicos, administrativos ou comerciais da organização. Quando atualizarmos ou alterarmos, tomaremos medidas com objetivo de informá-lo. Poderemos notificá-lo por meio da alteração da data de revisão deste documento em nosso site institucional, de avisos nos sistemas, aplicativos, e-mails, ou outros meios. Certifique-se de ler atentamente qualquer aviso desta natureza.

Incentivamos você a periodicamente revisar a data de atualização e/ou esta Política para estar informado sobre nossas práticas e como estamos protegendo sua privacidade e suas informações.